Perguntas Frequentes

Como posso fazer o meu pedido? 

Para fazer o seu pedido é só entrar na página Como Comprar e seguir os 5 passos! 

Como posso acompanhar meu pedido?

3 dias após a confirmação do pagamento o pedido será enviado e mandaremos para você o numero de rastreio do pedido.

  Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega para encomendas é de 15 a 30 dias úteis + o prazo do correio caso necessário

 Ainda não recebi meu pedido, como devo proceder? 

Se o prazo de entrega já expirou e você ainda não recebeu o seu produto, entre em contato conosco para resolvermos o problema.

Como saberei se a roupa serve ou não?

Na descriçao do produto está o tamanho/peso que veste, caso vá o tamanho errado você pode efetuar a troca.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Por enquanto as formas de pagamento são a vista pessoalmente ou por depósito bancário.

Como consultar o valor do frete que será cobrado?

Nos envie  o produto e o seu CEP que iremos fazer a consulta do valor do mesmo.

Recebi meu produto, posso trocá-lo?

Você pode fazer a troca do produto caso ele tenha algum defeito, para isso é só tirar uma foto do produto com o defeito e nos enviar que iremos te dizer como proceder para fazer a troca, tudo gratuitamente para você!

Como cancelar meu pedido?

Você pode cancelar o seu pedido a qualquer momento e iremos te retornar o valor pago menos os 10% da multa de cancelamento. Por exemplo se você fez a compra de uma roupa que custou R$20,00 iremos te retornar R$18,00 caso cancele o pedido.